Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen sind die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die ausschliessliche Grundlage. Abweichungen gelten nur, wenn sie von Kullingua schriftlich bestätigt werden.
Preise
Alle im Internet angegebenenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten und eventuelle Nachnahmegebühren. Es wird ein pauschaler Versandkostenanteil von CHF 5.- erhoben.
Sollte eine einzige Bestellung nicht mit einer Lieferung erledigt werden können, so werden für die Nachlieferungen keine Versandkosten in Rechnung gestellt.
In den Preisen sind keine neuen Programmversionen (Updates), kein Support und keine Rücksendungen unberechtigter Reklamationen enthalten. Preisänderungen
sind jederzeit möglich.
Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt auf Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware ohne jegliche Abzüge. Die Rechnungsstellung erfolgt per Post oder per E-Mail.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden wird per Nachnahme geliefert. Die Nachnahmegebühren
gehen zu Lasten des Kunden.
Der Versand erfolgt innert 4 Tagen nach Bestellungseingang. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Kunde per Post oder per E-Mail benachrichtigt.
Verzug, Mahnkosten
Für entstandene Mahnkosten berechnet Kullingua eine Mahnkostenpauschale in Höhe von CHF 10.-. Es erfolgt nur
eine Mahnung. Wird trotz Mahnung nicht bezahlt, wird der Rechtsweg beschritten.
Gefahrenübergang, Eigentumsvorbehalt
Der Gefahrenübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Versendung der Ware. Die Ware ist unmittelbar nach Empfang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Reklamationen und Mängelrügen können nur innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.Rücktritt, Falschbestellung
Es besteht ein Rücktrittsrecht von 7 Tagen. Rücksendekosten und Versandkostenanteil von CHF 5.- gehen zu Lasten des Bestellers. Das Rücktrittsrecht besteht nur für unversehrte, ungeöffnete Produkte. Ausführliche Produktebeschreibungen und Systemanforderungen für Software finden sich unter www.kullingua.com. Von der Rücknahme ausgeschlossen sind alle Produkte, die auf speziellen Kundenwunsch erstellt werden. Bei Falschbestellung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.- erhoben.
Lizenzbedingungen, Einsatz der Software
Die Lizenzbedingungen werden durch Installation der Software anerkannt. Falls nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich beim Preis für die Software bzw. Software-Lizenz grundsätzlich um ein einfaches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht auf einem Einplatz-Computersystem (Systemanforderungen sind vor dem Öffnen der Verpackung und vor der Installation zu kontrollieren). Weder von der Software noch von der Dokumentation dürfen Kopien angefertigt werden. Ausgenommen ist eine Sicherungskopie der Software. Käufer und Verkäufer sind sich darüber einig, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Software-Fehler unter allen Anwendungsbedingungen völlig auszuschliessen. Wir sind nicht für den korrekten Einsatz der Software durch den Anwender, nicht für die Datensicherung und dafür, dass die bestellte Software auf dem vorgesehenen Computer lauffähig ist, verantwortlich.
Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Es werden keine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben.
Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz. Kullingua darf jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden aufrufen. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Sie müssen schriftlich erfolgen.